P: Solamente quiero tres cortes, pero el paquete mínimo es de diez... ¿puedo comprar tres únicamente?
R: No.

P: Tengo varias estaciones en esta plaza (área metropolitana), ¿puedo dividir el paquete y cantar tres para una estación y cuatro para otra?
R: No.

P: ¿Puedo combinar cortes de paquetes similares?
R: Sí y no. Se tiene que adquirir el paquete básico para cada paquete que usted desea adquirir una licencia. Sin embargo, puede comprar mas de un paquete.

P: ¿Por cuánto tiempo puedo usar los jingles?
R: Todos los jingles de Studio Dragonfly incluyen licencia de 10 años.

P: ¿Puedo obtener versiones vocales alternas del mismo corte?
R: Sí.  Por ejemplo, usted puede solicitar el mismo corte de un jingle cantado como "Ciento Tres Punto Siete KVIL” y otro cantado como “Felices fiestas en KVIL”.  Versiones vocales adicionales del mismo corte cuestan únicamente $100 cada una.

P: Si compro un paquete ¿puedo regresar a comprar cortes adicionales?
R: Si, una vez que ha comprado el paquete básico, usted tiene derechos exclusivos del paquete entero en su mercado (área metropolitana) y cuando guste puede comprar cortes adicionales para agregar a su paquete.

P: ¿Me puedes informar sobre los “shouts” o “gritos”?
R: Puede comprar las colecciones Shouts y Shout Louder con cientos de shouts o gritos genéricos, generalmente a $99.00 (US) cada una, por tan sólo $89.00 (US) cada una con la compra de un paquete de jingles Studio Dragonfly. Los shouts o gritos "a la medida" o "personalizados" pueden ser grabados por $50.00 (US) cada uno.

P: ¿Qué significa (+IA, E&S) y cuánto cuesta?
R: “Impuestos Aplicables, Envío y Seguro”. 

Impuestos aplicables son los impuestos de ventas y se aplican únicamente a estaciones localizadas en el Estado de Tejas.  Los costos de envío son $35.00 (US) dentro de EE.UU.. y cubre el costo de envío de los jingles vía FedEx. Unicamente usamos FedEx para que nosotros (y usted) pueda rastrear el paquete (en Internet o por teléfono). Por último, “Seguro” es un disco de seguridad de sus jingles que aquí hacemos para cada paquete grabado. Cuesta $35.00 (US) adicionales.  Por $35.00 (US) guardamos una copia de respaldo de su paquete de jingles en nuestros archivos. Si usted o alguien en su compañía alguna vez pierden sus jingles, nos contacta y le enviamos la copia de respaldo por FedEx sin cargos adicionales.

P: ¿Tienen exclusividad de mercado los jingles de Studio Dragonfly?
R:  Si… definimos “mercado” como el área de encuestas designada por la compañía Arbitron, o 25 millas en torno a su antena si no se encuentra en un territorio o mercado definido por Arbitron. La exclusividad únicamente se extiende con respecto a la señal principal de una estación y no incluye repetidores o traductores de señal ni/o Internet.

P: ¿Y con respecto a Internet?
R: Dos puntos al respecto:  Primero, las estaciones de radio pueden transmitir (stream) estos jingles a través de Internet sin cargos adicionales.  Sin embargo, no existe exclusividad en Internet... y las estaciones que únicamente transmiten en Internet también pueden obtener licencias para paquetes de jingles de Studio Dragonfly.

P: ¿Se encuentran disponibles los jingles de Studio Dragonfly fuera de los Estados Unidos de América?
R: Sí y no. En la actualidad, los jingles de Studio Dragonfly únicamente se encuentran disponibles en el continente Americano (Norte, Centro, Sur, Caribe) y Europa.  Esperamos que este servicio se encuentre disponible para el resto del mundo a mediados del 2002.  Por favor visiten esta sección en el futuro para cualquier actualización.

P: ¿Cuánto cuesta el envío fuera de paquetes fuera de EE.UU.?
R: El costo por envío internacional es de $35.00 USD en la mayoría de los territorios.

P:  Quiero superar a la competencia. ¿Cómo obtengo la información mas actualizada sobre nuevos paquetes de jingles antes que mis competidores?
R: Simplemente subscríbase al boletín electrónico de Studio Dragonfly y le enviaremos un correo electrónico tan pronto como nuevos paquetes se encuentren disponibles.

P: El paquete que quiero tiene muchas vocales solistas ¿puedo contar con la seguridad que mi paquete de jingles será cantado por la misma persona que canta en el demo?
R: No.  Sin embargo, dentro de nuestras posibilidades haremos lo mejor para aproximarnos al sonido original del demo.